De gemeente ontvangt vaak klachten van inwoners die online zijn opgelicht bij het maken van een afspraak of het bestellen van een uittreksel. Verschillende websites bieden ‘hulp’ aan bij het regelen of aanvragen van zaken bij de gemeente, waar u dan extra voor moet betalen.
Gemeente Kerkrade werkt niet samen met deze websites.
Trap er niet in
Ziet u een website die aangeeft dat zij een afspraak bij de gemeente of een document van de gemeente voor u kunnen regelen? Trap er niet in!
Deze websites en online loketten vragen om gevoelige persoonlijke informatie en geld voor het maken van een afspraak bij de gemeente. Of ze vragen veel geld voor een uittreksel of akte.
Een afspraak maken bij gemeente Kerkrade is altijd gratis. Documenten zoals uittreksels, een paspoort of rijbewijs kunt u gewoon zelf bij de gemeente aanvragen. Dit kan op de website of door te bellen met 14 045. Net zo makkelijk en veel goedkoper.